Guide
Relancer les micro-influenceurs qui n'ont pas posté après un gifting
Un colis parti sans post est du coût produit + logistique sans retour. Ce guide propose une cadence de relance professionnelle — sans harcèlement — pour les marques qui gèrent le gifting en interne.
Pourquoi les posts gifting tardent
Les micro-créateurs reçoivent plusieurs colis par semaine. Oublier votre produit n'est pas forcément un refus : vie perso, algorithme, ou simple dépriorisation.
Une relance structurée augmente le taux de post sans dégrader la relation — à condition d'avoir une liste claire « en attente de post ».
Signaux qu'il faut relancer
Dans votre pipeline, filtrez les créateurs qui cumulent :
- Colis expédié depuis plus de 7 jours (ajustez selon vertical)
- Aucun lien de post enregistré
- Pas de réponse au dernier message
- Pas de story mention spontanée (si vous surveillez @marque)
Cadence de relance recommandée
Trois touches maximum sur 14 jours est un standard raisonnable pour du gifting non contractuel :
Notez chaque contact sur la fiche créateur pour éviter que deux personnes relancent le même handle.
- J+7 : message court (« as-tu bien reçu le colis ? »)
- J+10 : rappel doux + deadline souple si campagne saisonnière
- J+14 : clôture polie ou passage en « ghosted »
Après 14 jours sans post
Archiver en « ghosted » libère votre vue active sans supprimer l'historique — utile pour ne pas réinviter le même créateur six mois plus tard par erreur.
- Conserver SKU et date d'envoi pour calculer le coût des posts manqués
- Exporter en CSV pour reporting trimestriel direction