Guide pilier
Comment suivre un programme gifting influenceur (sans Excel)
Vous envoyez des produits à des micro-créateurs en échange d'un post ? Ce guide décrit quoi suivre, à quelle fréquence, et pourquoi un tableur finit par vous faire perdre des posts.
Qu'est-ce que le suivi gifting ?
Le gifting (ou seeding produit) consiste à envoyer un colis gratuit ou sponsorisé à un créateur, avec l'attente implicite ou explicite d'une publication (story, reel, TikTok, UGC).
Le suivi gifting, c'est l'opérationnel : savoir qui a reçu quoi, qui doit être relancé, et qui a effectivement posté. Sans ça, vous financez des colis sans visibilité sur le retour.
- ✓Identité créateur (handle, plateforme, email)
- ✓Statut dans le pipeline (contacté, colis parti, post attendu, terminé)
- ✓Détails logistiques (SKU, tracking, date d'envoi)
- ✓Preuve de publication (URL du post, date)
Le workflow type d'une marque D2C
La plupart des équipes marketing internes gèrent entre 15 et 80 micro-influenceurs par trimestre. Le schéma se répète :
- 01
Sélection & premier contact (DM, email, plateforme)
- 02
Accord tacite ou explicite (produit offert contre visibilité)
- 03
Expédition colis + communication tracking
- 04
Fenêtre d'attente du post (souvent 7–21 jours)
- 05
Relance si silence, puis clôture ou archive
Les champs minimum à tracer
Un Google Sheet custom finit par mélanger CRM, logistique et reporting. Séparez mentalement trois blocs — idéalement sur une même carte créateur :
Contact : email, adresse, dernière prise de contact
Produit : référence SKU, valeur colis, numéro de suivi
Contenu : post publié oui/non, URL, date
Sortie : declined (refus) ou ghosted (plus de nouvelles)
Seedlane mappe ces blocs sur un Kanban : une colonne = une étape, une carte = un créateur.
Erreurs fréquentes avec Excel
Si vous reconnaissez ces signaux, il est temps de passer sur un outil dédié :
- !Doublons de handles entre onglets « en cours » et « archivés »
- !Impossible de répondre en réunion à « combien ont posté ce mois-ci ? »
- !Relances oubliées faute de vue « en attente de post »